Spørgsmål & svar

Her finder du de mest stillede spørgsmål og svar inden for guldsalg

Hvorfor skal jeg oplyse personfølsomme oplysninger som CPR-nr. og vise billedlegitimation?

Nicuma er forpligtet til at føre oplysningerne ind i en købs- og salgsbog i overensstemmelse med politiets vedtægter herom. Alle oplysninger behandles fortroligt og bruges udelukkende i forbindelse med denne handel.

Hvor gammel skal jeg være?

I henhold til loven skal du være fyldt 18 år for at handle med Nicuma.

Hvorfor skal jeg oplyse mit CPR nummer?

I overensstemmelse med politiets vedtægter fører vi købs- og salgsbog, derfor skal alle handler registreres med personoplysninger. Alle oplysninger behandles fortroligt og videregives ikke.

Hvordan får jeg mine penge overført?

Vi overfører pengene til din konto i løbet af 2 til 3 bankdage. Vi udbetaler ikke kontant.

Hvordan udregnes min pris?

Din pris udregnes ud fra vægt og karat, altså dagens guldpris for den konkrete karat gange vægt i gram – uanset hvor stor mængde, eller hvordan du indleverer.

Nicuma fratrækker ingen ekstra omkostninger eller gebyrer.

Vær opmærksom på at sten, urværker o.l. bliver fjernet, før den korrekte vægt kan bestemmes.

Guldprisen svinger fra dag til dag, da den fastsættes efter verdensmarkedsprisen. Din pris bliver udregnet ud fra dagsprisen den dag, du

indleverer i Vedbæk eller i Plaza – ved postguld den dag vi modtager guldet til vurdering.

Er det sikkert at sende mine smykker med posten?

Ja, når du sender dine smykker som et værdibrev er de forsikret og du er garanteret værdien af smykkerne, som du har angivet på værdibrevet inden forsendelsen. Alternativt kan du vælge at sende smykkerne som et anbefalet brev, hvor Nicuma kvitterer for modtagelsen. I begge tilfælde har Post Danmark et smart Track and Trace system, hvor du ved simpel indtastning af pakkens/brevets nr. på Post Danmarks hjemmeside, kan følge med i, hvor pakken/brevet befinder sig.
Salg af guld

Kan jeg fortryde?

Du har altid mulighed for at fortryde efter at vi har testet dit guld og tage dit guld med dig igen, inden vi har underskrevet en handel. Hvis dit guld er indsendt til vurdering, koster det et gebyr på 150 kr at sende dit guld tilbage til dig på sikker vis. Hvis du har godkendt en handel er der dog ingen fortrydelsesret, hvilket vi oplyser i handelsbetingelser og på alle kvitteringer.

Hvad sker der med de sten og perler, der sidder i mine smykker?

Sten og perler skal fjernes for at bestemme den korrekte vægt. Vi kan godt tage sten og perler ud af smykker, men garantere ikke for at de forbliver intakte ved udtagning, og det samme gælder for udtagning af urværker. Få evt. en guldsmed til at står for udtagning inden indlevering hos os. Hvis de er indleveret hos Plaza, eller sendt med anbefalet post til vurdering, kan de blive sendt retur mod et gebyr på 150 kr.

Køber I diamanter og andre ædelstene?

Nej, vi køber ikke brillanter/diamanter eller andre sten og perler. Hvis ikke de er taget ud ved indlevering vil vores vurderingseksperter tage dem ud inden vurdering. Hvis de er indleveret hos Plaza, eller sendt med anbefalet post til vurdering, kan de blive sendt retur mod et gebyr på 150 kr.

Køber I mønter?

Ja, vi køber både guld- og sølvmønter som eksempelvis den sydafrikanske guldmønt, Krugerrand. Vi giver prisen baseret på indholdet af ædelmetallet, og ikke for pålydende eller numismatisk værdi.

Køber I sølv?

Ja, vi køber gerne sølv som er stemplet Tretårnet/830 eller Sterling/925. Vi køber også sølvmønter og finsølvbarrer. Vi køber ikke sølvplet. Stålblade skal være demonteret og lysestager skal være tømte ved indlevering for at vi kan give den rigtige pris.

Køber I al slags guld?

Ja, vi køber alle smykker og ure, og det gør ikke noget at de er gået i stykker. Vi køber også guldbarrer, guldmønter, tandguld og guldstøv. Fælles er dog, at guldindholdet skal være minimum 8 karat, for at vi kan købe det.

Er der forskel i prisen om jeg booker tid, eller indleverer på anden vis?

Nej.

Nicuma har en gennemsigtig prisstruktur, der betyder, at du får den samme pris for indholdet af guld i dine smykker – uanset hvor meget du indleverer, eller hvordan du indleverer.

Hvordan kan jeg indlevere mit guld?

Du kan indlevere på tre måder: Du kan booke en tid hos en af vores vurderingseksperter, du kan indlevere dit guld hos en af de mange Plaza butikker rundt om i Danmark, eller du kan sende det til vurdering anbefalet med Post Danmark.

Beregn værdien af dit guld

I guldprisberegneren kan du udregne kontantværdien af dine smykker, inden du tager kontakt til os.

R

Få de bedste guldpriser hos os

Vi beregner ud fra de dagsaktuelle guldpriser på verdensmarkedet

For spørgsmål eller andet giv os et kald på: 72 30 10 71

Guldpriser

Dagspriser pr. gram : 11/12-2018
Finguld 238,10 DKK
24 Karat 211,44 DKK
22 Karat 193,82 DKK

Vores samarbejdspartnere